offerte di lavoro – customer service-categorie protette – Torino | Randstad Italia

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.

Il nostro cliente è una società multinazionale del settore finance e ci ha incaricati di ricercare un

CUSTOMER SERVICE – Categoria protetta L.68/99

Sorgente: offerte di lavoro – customer service-categorie protette – Torino | Randstad Italia

offerte di lavoro – Customer Service Specialist Categoria Protetta ai sensi della Lg. 68/99 – Milano

Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico, ricerca per Azienda settore Moda & Lusso, un Customer Service Specialist.responsabilitàl’azienda sita a milano richiede:laurea anche triennaleesperienza pregressa di 1\2 anni in attività di back office e customer service in realtà strutturate e organizzate.buona padronanza dei principali sistemi informatici e del pacchetto office.richiesta buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta , livello b2.completano il profilo le buone doti comunicative e relazionali, attenzione al dettaglio e precisione, problem solving e flessibilità.la risorsa verrà inserita all’interno del dipartimento customer service e si occuperà di gestire gli ordini e attività di back office;garantire il rapporto e il servizio al cliente in tutte le fasi di vita della commessa nei tempi, modalità e livelli di qualità stabiliti dall’azienda.gestione dei documenti di trasporto e/o doganali e delle spedizioni rispettando le tempistiche richieste dal cliente/azienda anche attraverso l’utilizzo di portali per prenotazioni e invio merce;garantire la corretta esecuzione dei reclami, preparare rapporti di monitoraggio degli ordini.esperienza1 annocompetenzesi offre contratto diretto in azienda, ral 28\29k + buoni pasto.sede di lavoro : milanoorario di lavoro: full time.la ricerca è rivolta ai soli candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della lg. 68/99.la ricerca è rivolta ambo i sessi ai sensi della lg. 903\77.annuncio consigliato per profili junior e giovani.la ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).livello di studiolaurea di primo livello (3 anni)

Sorgente: offerte di lavoro – Customer Service Specialist Categoria Protetta ai sensi della Lg. 68/99 – Milano | Randstad Italia

Categorie Protette Customer Service JUNIOR ASSAGO

Categorie Protette Customer Service JUNIOR ASSAGO

  • Azienda leader nel settore di riferimento.

Il nostro cliente

Azienda leader nel settore di riferimento.

Ruolo

Le prinicipali resposabilità:

– Gestione del cliente;

– Varie attività di back office;

– Gestione delle telefonate e delle email;

– Varie attività di assistenza;

– Gestione di problematiche.

Il candidato prescelto

I principali requisiti:

– Ottime capacità di problem solving;

– Proattività ed intraprendenza;

– Ottime capacità di lavorare in team;

– Ottima gestione dello stress;

– Disponibilità a valutare un contratto a tempo determinato di 12 mesi;

– Appartenenza alla Legge 68/99 – Categorie Protette.

Sorgente: Categorie Protette – Customer Service JUNIOR – ASSAGO – JN-052022-5600046 | Page Personnel

CATEGORIE PROTETTE Customer Care settore Fashion Milano

CATEGORIE PROTETTE Customer Care settore Fashion Milano

  • Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
  • Customer Service – Milano

Il nostro cliente

Azienda leader nella gestione di clienti del mondo Fashion and Luxury

Ruolo

Il Customer Care (M/F) che stiamo cercando ha le seguenti responsabilità:

  • Gestione del cliente nel pre e post vendita;
  • Gestione resi reclami;
  • Monitoraggio del flusso di ordini;
  • Collaborazione con ufficio spedizioni;
  • Analisi e reportistica delle attività.

Il candidato prescelto

Principali Caratteristiche

  • diploma o laurea;
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Buona conoscenza dei principali applicativi di Office (specialmente Excel);
  • Disponibilità immediata.

Cosa comprende l’offerta

Ottima opportunità di carriera

Sorgente: CATEGORIE PROTETTE – Customer Care – Milano – JN-052022-5597784 | Page Personnel

Addetto/a Sportello Customer Service  categorie protette legge 68/99 Padova

Azienda

prestigiosa azienda cliente leader del settore energy

Descrizione

Padova – Addetto/a Sportello Customer Service – categorie protette legge 68/99

Società cliente Leader del settore Energy nel nord/est Italia – sede di Padova

attività:

– accoglienza cliente e suo indirizzamento in base al servizio richiesto

– analisi della richiesta del cliente (sia già acquisito che potenziale) mediante consultazione principalmente dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali

– gestione operativa della richiesta sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate col cliente, con relativa tracciatura sul CRM

– attività di proposizione commerciale su contratti energia, contratti gas e VAS

– gestione delle attività a supporto della struttura: contatto con il cliente attraverso canale telefonico o digitale

– perfezionamento pratiche a sistema anche senza contatto con il cliente (attività di back office/back office commerciale)

Requisiti:

Le competenze tecnico-professionali richieste per il ruolo sono conoscenza di sistemi di gestione CRM e la conoscenza degli applicativi Office (Excel e Word in particolare). Inoltre saranno valutate positivamente anche la conoscenza dei processi di acquisizione, gestione, fatturazione, dei contratti a mercato libero e la conoscenza del mondo delle multiutility e del mercato energy.

Dal punto di vista attitudinale completano il profilo:

– buone capacità di comunicazione (verbale e di scrittura sintetica)

– buon controllo della comunicazione non verbale

– capacità di ascolto e mediazione

– propensione al lavoro in team e buone capacità relazionali con colleghi e clienti

– predisposizione alla proattività commerciale e al raggiungimento degli obiettivi, personali e di team

– flessibilità e capacità di adeguarsi al cambiamento

– autonomia e problem solving

– serietà e attenzione

– precisione, puntualità e affidabilità

– attenzione al rispetto delle procedure e delle tempistiche assegnate

Offerta:

  • Assunzione diretta presso l’azienda cliente
  • Retribuzione di riferimento 2427.000€
  • Inserimento full time 38h settimanali (il venerdì si termina prima)
  • Buoni mensa inclusi
  • Eventuali straordinari retribuiti
  • Banca ore

Sorgente: Padova – Addetto/a Sportello Customer Service – categorie protette legge 68/99 – Padova | Manpower