Responsabilità:

Apertura e gestione di ticket per problematiche interne informatiche, in collaborazione con il Service Desk esterno, per dipendenti e collaboratori.
Amministrazione di Office365 e piattaforme interne, inclusa la gestione dei diritti su gruppi Teams e SharePoint e i contatti con i partner esterni.
Gestione degli ordini di acquisto per materiali informatici, inclusi monitor, mouse e PC, installazione e verifica del funzionamento.
Acquisto e configurazione dei cellulari aziendali e attivazione delle linee.
Fornire supporto agli utenti per la gestione degli accessi, il funzionamento del software e degli strumenti aziendali.
Gestione delle sottoscrizioni delle licenze Microsoft con notifica, in collaborazione con il team.
Gestione dei calendari aziendali.
Gestione degli utenti e del framework delle piattaforme progetti ABF
Gestione delle attrezzature ed apparecchiature informatiche di ufficio.
Requisiti:

Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato.
Esperienza pregressa nel supporto tecnico e nella gestione di sistemi IT.
Conoscenza approfondita di Office365 e piattaforme Microsoft.
Capacità di gestire autonomamente le richieste degli utenti e risolvere i problemi in modo efficiente.
Eccellenti capacità di comunicazione e attenzione ai dettagli.
Formazioni specifiche costituiranno un vantaggio.
Orario di lavoro: Part Time

Luogo di Lavoro: Firenze, Centro

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 25 a settimana

Benefit:

Buoni pasto
Computer aziendale
Lavoro da casa
Supporto allo sviluppo professionale
Orario:

Dal lunedì al venerdì
Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:

Quattordicesima
Tredicesima