FILIALE: MILANO SERVICESGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca risorse appartenenti alle categorie protette (Disabili – L. 68/99) per ricoprire la posizione di Addetto al Customer Care. Le risorse selezionate saranno inserite in un contesto dinamico, con possibilità di svolgere attività di supporto ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione.Responsabilità principali:– Assistenza clienti tramite telefono, email e chat.– Gestione delle richieste e risoluzione dei problemi in modo tempestivo.– Fornire informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.Requisiti:– Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99).– Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.– Disponibilità a lavorare su turni e a seguire il programma di formazione.Dettagli Contrattuali:– La formazione iniziale si terrà in sede dal 07 gennaio 2025 al 24 gennaio 2025, con orario dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00.– Orario di lavoro: part time 21 ore dal lunedì alla domenica, con turni dalle 09:30 alle 21:30. Sono previsti 2 giorni di riposo settimanali, variabili in base alla matrice dei turni. Possibilità di lavoro supplementare e estensioni orarie mensili– Contratto Tempo Determinato in somministrazione di 12 mesi-Livello di inquadramento: 3 livello CCNL Telecomunicazioni-Benefit: Ticket restaurant (per orari di lavoro superiori a 6 ore)Luogo di Lavoro: Vimodrone, con modalità Ibrida (3 giorni in sede, da martedì a giovedì)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 – SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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